REGULAMINY

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Norge-Bus Rafał Ławnik
Kolonia Pliszczyn 5K
20-258 Lublin

NIP: 7133017598
REGON: 060557351

Kontakt z administratorem:

 +48 798 792 796 (Polska)
 +47 966 93 324 (Norwegia)

 norge_bus@onet.pl

2. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem strony internetowej przetwarzane są wyłącznie w celu:

• realizacji usług transportowych,
• obsługi rezerwacji przejazdów,
• organizacji transportu przesyłek,
• przygotowania wyceny usług,
• kontaktu z klientem,
• udzielania odpowiedzi na przesłane zapytania,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od rodzaju formularza możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• adres odbioru i dostawy,
• dane dotyczące przewożonego ładunku,
• informacje zawarte w wiadomości przesłanej przez użytkownika.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji usługi lub udzielenia odpowiedzi.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów prawa,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (kontakt z klientem, dochodzenie roszczeń, bezpieczeństwo strony),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji usługi,
• wymagany przepisami prawa,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• do momentu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom świadczącym usługi informatyczne,
• dostawcom hostingu strony internetowej,
• operatorom poczty elektronicznej,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• organom państwowym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• poprawy komfortu korzystania z serwisu,
• prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
• zapewnienia bezpieczeństwa działania strony.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10. Formularze kontaktowe

Przesłanie formularza kontaktowego, formularza rezerwacji lub formularza dotyczącego przesyłek oznacza przekazanie danych niezbędnych do kontaktu oraz realizacji zgłoszenia.

Administrator wykorzystuje te dane wyłącznie w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie lub realizacji usługi.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeżeli będzie to wymagane przez zmiany przepisów prawa, rozwój strony internetowej lub sposób świadczenia usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej www.norge-bus.pl.